كيف يصبح الفرد فعالا في المجتمع
كيف تكون متواصلا فعّالا؟
كيف تكون فعالاً في المجتمع
وفي المنشآت الحديثة يتطلب التواصل براعةً أكثر؛ فالمدير ليس ناقلاً للأوامر، بل هو خالق للبيئات الحافزة.