يمكن لأي مترشح أن يبرز هذه المهارة من خلال إرفاق السيرة الذاتية برسالة على البريد الالكتروني، ويمكن للمشغل بطريقة غير مباشرة أن يعرف أن المتقدم للوظيفة يملك مهارة كتابية مشجعة أو أنه لا يتمتع باي قدرة على القيام بالمهام الكتابية.
كذلك يُشار إليها في الكثير من الأحيان بالمهارات الاجتماعية أو مهارات الأفراد.