الشروط التي تساعد على فاعلية الحوار :- 1- أن تكون ذات هدف محدد المعاني ومختصر.
وكما سبق أن وضّحنا لا يمكن التسليم بصحة كل ما يشاهد أو يلاحظء ولهذا يُفضّل إبعادهما عن الحكم واعتبارهما وسيلتين مهمتين في تجميع المعلومات وملاحظة السلوك» فتجميع المعلومات عن طريق المشاهدة والملاحظة يُعد مادة أولية قابلة للتحليل وليست قابلة للتفسير.